Re-lanceur d'alertes

La rédaction d'espace4leaks choisi un sujet et communique par tous les moyens à sa disposition pour faire éclater une affaire.

Le résultat n'est toujours au rendez-vous mais l'important est d'informer !

Chaque affaire débute par un article souvent anodin, des recherches et recoupements sont réalisés, 

ensuite des alertes sont envoyées (principalement vers des rédactions de grands médias et "ailleurs").

En fonction des réactions, l'affaire est poursuivie ou pas ! (les réactions des posteurs sur les forums sont aussi de bons indicateurs).


"Les TCE QUI PETENT TOUS" 

1- Déclencheurs

12/10/2016 Renault 1.2 TCe et Nissan 1.2 DIG-T : des moteurs gourmands en huile



Source : largus.fr
lire l'article :   http://www.largus.fr/actualite-automobile/renault-12-tce-et-nissan-12-dig-t-des-moteurs-gourmands-en-huile-8196384.html

17/08/2017  La mașinile cu motorul Renault 1.2 TCe trebuie verificat urgent nivelul de ulei



Titre de l'article traduit 
 «Sur les machines avec le niveau d'huile moteur Renault 1.2 TCe doit être vérifiée de toute urgence»

Source :   capital.ro
lire l'article : www.capital.ro/presa-franceza-la-masinile-cu-motorul-renault-12-tce-trebuie.html

18/08/2017 

Premier  article sur 60 millions de consommateurs par votre serviteur :  https://www.60millions-mag.com/forum/renault-f37/alerte-casse-moteur-tce-t46613.html

même jour : Gros titre sur Espace4leaks  :  NOUVEAU SCANDALE EN VUE

30/08/2017  LE SUJET EST LANCE :  IL NE RESTE QU'A FAIRE ECLATER LE SCANDALE  (je remercie tout particulièrement les trolls de Renault d'avoir vivement réagit à mes messages  en voulant masquer le scandale ! "Plus un message doit être masqué, plus il y a de choses douteuses, telle est ma devise ! ")


   

  

exclusif panne moteur renault

En ce début du futur scandale des TCE "qui vont pèter"

Un récapitulatif des pannes moteurs qui vont aboutir dans la plupart des cas à la casse moteur. Sans* prise en charge de Renault ! *(ou avec voir partiellement mais il faut souvent finir au tribunal voir jugement sur le dci)

Les Pannes des Moteurs RENAULT/DACIA/NISSAN

Moteur Essence :

1.2 DIG/TCe : Bruit moteur et/ou consommation anormale d'huile avec risque d'endommagement moteur et/ou avec risque de décalage de poulie de l'arbre à came

Moteur Diesel :

1.5 dci 65/70/85/105/110 : bruit usure prématurée de la courroie de distribution, perte de puissance (avec ou sans voyant allumé) voir démmarage impossible
2.0 dci 2.5 dci et 3.0 dci : perte de puissance avec risque de casse moteur suite à l'usure prématurée et/ou grippage des coussinets de bielle


Commentaire : Arbre à came sur le TCe, on dirait un remake de la solution actis 4518  ! (solution actis 4518 : risque de perte de frein, panne connue de Renault et Renault a laissé délibérement des voitures sur les routes avec ce risque de perte de frein encore à ce jour !)
Sources : ec.europa.eu  , capital.ro ,  60millions-mag.com, forum-auto.com ...
2- Les Alertes

19/12/2017   :  Alerte casse moteur TCE (5000 vues)

26/01/2018   :  Alerte casse moteur TCE (7500 vues)

23/02/2018   :  Alerte casse moteur TCE (8500 vues)

14/03/2018   :  Alerte casse moteur TCE (10 000 vues)

15/05/2018   :  Alerte casse moteur TCE (15 000 vues)

25/06/2018   :  Alerte casse moteur TCE (17 000 vues)  attention les 1.3 seraient concernés ! 

28/08/2018   :  Alerte casse moteur TCE (20 000 vues)

19/10/2018   Re: Alerte casse moteur TCE

25/10/2018    Alerte casse moteur TCE (25 000 vues)

26/02/2019   Re: Alerte casse moteur TCE

02/03/2019   Re: Alerte casse moteur TCE (35 000 vues)

03/03/2019   Re: Alerte casse moteur TCE

04/03/2019   Re: Alerte casse moteur TCE

06/03/2019    Alerte casse moteur TCE (36 000 vues)

25/03/2019 Un collectif pour prouver la défaillance d’un moteur (la mayonnaise vient de prendre !)

14/07/2019    Alerte casse moteur TCE (55 000 vues)

3- La relève 
La page :  facebook  
Le site web : casse-moteur-renault
Le suivi des dossiers (bientôt 500 de validés)  : recensement
Pour  prendre contact  avec le collectif  :  contact


Le forum :  60 millions de consommateurs  

4- Mise en Demeure

24/05/2019  Moteur 1.2 Renault 400 000 voitures en danger  

Extrait de l'article   :   « Le moteur 1.2, monté sur de nombreux véhicules du groupe Renault, est sujet à des cas de casse suite à une surconsommation d’huile. Renault ne reconnaît pourtant pas le problème et rechigne à prendre en charge les frais de réparation. »

Commentaire :   Rechigne à reconnaitre les vices cachés comme pour ça !  Ils ont laissées volontairement sur les routes des voitures avec un  risque de perte de freins connus  ! La solution actis 4518 prouve qu'ils sont au courant et laissent volontairement les voitures sur les routes. 

Extrait de l'article   :   « Des centaines de milliers de voitures concernées»
Commentaire :   Et évidemment pas de rappel, ils préfèrent financer les dépenses de qui vous savez !  Et de ne pas indemniser les clients.

Extrait de l'article   :   « Baptisée « n° de solution 10 575 », cette note interne adressée au réseau datée du 5 juin 2015 (avec mise à jour le 12 février 2018) mentionne clairement le problème de consommation d’huile (supérieure à 1 litre aux 1 000 km). La note technique précise que le problème de consommation excessive d’huile concerne les moteurs produits sur une période assez longue : d’un début de fabrication du 1er octobre 2012 à une fin de fabrication au 20 juillet 2016, soit presque 4 ans. Un rapport de février 2016, émis par la DQSC (direction qualité et satisfaction client) de Renault, fait même état du processus de dégradation des soupapes d’échappement (conséquence de la surconsommation d’huile) qui peut alors engendrer la casse du moteur.»
Commentaire :   1 litre au 1000 km qui payent l'huile ? il se retrouve où ce litre ? Dans l'environnement cela me fait penser à l'affaire du NOx, ils savaient depuis plus de 25 ans selon la DGGCRF et n'ont rien fait malgré que les Renault polluaient 11 fois la norme.

Extrait de l'article   :   «Tout cela pour une facture finale qui peut atteindre les 10 000 €, comme annoncé sur le devis reçu par AnnaKri pour le remplacement du moteur de sa Lodgy.»

Commentaire :   Combien vont-ils prendre en charge ? Combien de clients lésés ?   
ACHETEZ UNE AUTRE MARQUE QUE CELLES DU GROUPE !
Source :  quechoisir.org

lire l'article :    https://www.quechoisir.org/actualite-moteur-1-2-renault-400-000-voitures-en-danger-n67215/
5- Actions

Action UFC-Que Choisir

Moteurs RENAULT

L'UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes

6- Conseils 


7- modèles concernés (pour le moment)

Quels sont les véhicules concernés ?

Selon les documents techniques établis par Renault, tous les moteurs à essence de la série Euro 5 de type H5, fabriqués entre 2012 et 2016, sont susceptibles de souffrir de ce défaut. Voici les différents modèles de véhicules concernés.

Renault (moteur 1.2 TCe 115, 120 et 130 ch)

  • Captur
  • Clio 4
  • Kadjar
  • Kangoo 2
  • Mégane 3
  • Scénic 3
  • Grand Scénic 3

Dacia (moteur 1.2 TCe 115 et 125 ch)

  • Duster
  • Dokker
  • Lodgy

Mercedes (moteur 1.2 115 ch)

  • Citan

Nissan (moteur 1.2 DIG-T 115 ch)

  • Juke
  • Qashqai 2
  • Pulsar

Pour en savoir + :  ici


Pour le moment car les  tce 1.3 sont probablement concernés (même technologie même VICES CACHES)
8- Que faire maintenant 
Déjà suivre les conseils du point 6


Que Choisir a décidé d'avertir ses partenaires Européen, mais il reste, le reste du monde ! Donc si vous connaissez des organismes de consommateurs, ne vous privez pas (si vous écrivez en plus la langue du pays allez-y).

Prévenir la presse étrangère et/ou la relancer (j'ai déjà fait le boulot et certains articles sont déjà parus voir point 9) mais rien ne vous empèche de relancer.
(les mails sont assez facile à trouver le "contact" en Francais, c'est souvent plus long de s'incrire que de faire un copier/coller du message)

Ensuite prevenir les services de recensement des vices cachés de chaque pays voir liste point 10 (les mails sont assez facile à trouver).

Et évidemment n'oubliez pas les courriers recommandés à Renault / Dacia / Nissan / Mercedes.


9- liste des articles parus Vous remarquez que les sites Francais ont réagis plus vite (et bien oui je ne suis pas polyglote : google traduction est utile  n'hésitez pas à l'utiliser pour relancer les rédactions ! ).

24/05/2019   L'UFC-Que choisir met en demeure Renault pour ses moteurs 1.2 l, ainsi que Dacia, Nissan et Mercedes (AVEC UNE VIDEO QUI RESUME L'AFFAIRE)

Rédaction :  capital.fr
Lien :  https://www.capital.fr/entreprises-marches/lufc-que-choisir-met-en-demeure-renault-pour-ses-moteurs-1-2-l-ainsi-que-dacia-nissan-et-mercedes-1339574

24/05/2019   UFC-Que Choisir : un défaut dans des moteurs Renault concerne des centaines de milliers de voitures

Rédaction :  journaldeleconomie.fr
Lien :  https://www.journaldeleconomie.fr/UFC-Que-Choisir-un-defaut-dans-des-moteurs-Renault-concerne-des-centaines-de-milliers-de-voitures_a7371.html

25/05/2019   Renault-Nissan. Alerte aux moteurs défectueux

Rédaction :  letelegramme.fr
Lien :  https://www.letelegramme.fr/france/renault-nissan-alerte-aux-moteurs-defectueux-25-05-2019-12293313.php

25/05/2019   Automobiles : soupçon de malfaçon sur des centaines de milliers de moteurs Renault

Rédaction :  leparisien.fr
Lien :  http://www.leparisien.fr/economie/automobiles-ufc-que-choisir-accuse-renault-de-malfacons-sur-des-moteurs-25-05-2019-8079540.php

25/05/2019   L'UFC-Que Choisir accuse Renault de malfaçons sur des moteurs

Rédaction :  20minutes.fr
Lien :  https://www.20minutes.fr/economie/auto/2525979-20190525-ufc-choisir-accuse-renault-malfacons-moteurs

25/05/2019   Plusieurs centaines de milliers de moteurs Renault suspectés de malfaçon

Rédaction :  lefigaro.fr
Lien :  http://www.lefigaro.fr/societes/plusieurs-centaines-de-milliers-de-moteurs-renault-suspectes-de-malfacon-20190525

25/05/2019   Renault vs UFC-Que Choisir - Les 5 questions que vous vous posez

Rédaction :  fr.motor1.com
Lien :  https://fr.motor1.com/news/351448/affaire-renault-ufc-que-choisir-5-questions/

25/05/2019   L'UFC-Que Choisir accuse Renault de malfaçons sur des moteurs

Rédaction :  fr.news.yahoo.com
Lien :  https://fr.news.yahoo.com/lufc-choisir-accuse-renault-malfa%C3%A7ons-101825445.html

25/05/2019   Renault accusé de malfaçons sur les moteurs de 400 000 véhicules

Rédaction :  ouest-france.fr
Lien :  https://www.ouest-france.fr/economie/entreprises/renault/renault-accuse-de-malfacons-sur-les-moteurs-de-400-000-vehicules-6368167

25/05/2019   Des centaines de milliers de moteurs Renault ont un défaut, selon l'UFC-Que Choisir

Rédaction :  economiematin.fr
Lien :  http://www.economiematin.fr/news-centaines-milliers-moteurs-renault-defaut-ufc-que-choisir

25/05/2019   Automobile : l'UFC-Que Choisir accuse Renault de malfaçons sur des moteurs

Rédaction :  laprovence.com
Lien :  https://www.laprovence.com/actu/en-direct/5517864/automobile-lufc-que-choisir-accuse-renault-de-malfacons-sur-des-moteurs.html

26/05/2019   L'UFC-Que Choisir accuse Renault de malfaçons sur ses moteurs

Rédaction :  rmc.bfmtv.com
Lien :  https://rmc.bfmtv.com/emission/l-ufc-que-choisir-accuse-renault-de-malfacon-sur-ses-moteurs-1699447.html

26/05/2019   L'UFC-Que Choisir accuse Renault de malfaçons sur des centaines de milliers de moteurs

Rédaction :  lesechos.fr
Lien :  https://www.lesechos.fr/industrie-services/automobile/lufc-que-choisir-accuse-renault-de-malfacons-sur-des-centaines-de-milliers-de-moteurs-1024010

27/05/2019   400 000 moteurs Renault seraient viciés selon l’UFC-Que Choisir

Rédaction :  lelynx.fr
Lien :  https://www.lelynx.fr/assurance-auto/conducteur/environnement/essence-diesel/moteur-renault-defaut/

27/05/2019   Moteurs RENAULT - L'UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes

Rédaction :  idprive.com
Lien :  https://www.idprive.com/Moteurs-RENAULT-L-UFC-Que-Choisir-met-en-demeure-les-constructeurs-Renault-Dacia-Nissan-et-Mercedes_a4358.html

27/05/2019   L’UFC-Que Choisir somme Renault, Dacia, Nissan et Mercedes de faire un rappel de produits

Rédaction :  ledauphine.com
Lien :  https://www.ledauphine.com/societe/2019/05/27/l-ufc-que-choisir-s-aubenas-tournon

27/05/2019   Moteur défaillant. Un modèle présent dans 600 000 Renault, Dacia et Nissan présente un grave défaut

Rédaction :  ouest-france.fr
Lien :  https://www.ouest-france.fr/economie/entreprises/renault/moteur-defaillant-un-modele-present-dans-600-000-renault-dacia-et-nissan-presente-un-grave-defaut-6368266

27/05/2019   Dacia are probleme majore cu acest motor: ce înseamnă asta pentru români

Rédaction :  playtech.ro
Lien :  https://playtech.ro/2019/dacia-motor-probleme-defecte/

28/05/2019   L’UFC-Que Choisir somme Renault, Dacia, Nissan et Mercedes de faire un rappel de produits

Rédaction :  anti-k.org
Lien :  https://www.anti-k.org/2019/05/28/lufc-que-choisir-somme-renault-dacia-nissan-et-mercedes-de-faire-un-rappel-de-produits/

28/05/2019   Renault est aussi concerné par la surconsommation d'huile moteur

Rédaction :  pro.largus.fr
Lien :  https://pro.largus.fr/actualites/renault-est-aussi-concerne-par-la-surconsommation-dhuile-moteur-9811391.html

28/05/2019   L’UFC que choisir estime que le 1.2 TCe de Renault tourne à l’huile

Rédaction :  leblogauto.com
Lien :  https://www.leblogauto.com/2019/05/lufc-choisir-estime-1-2-tce-de-renault-tourne-a-lhuile.html

29/05/2019   Renault, la menace d’un "moteurgate" ?

Rédaction :  journalauto.com
Lien :  http://www.journalauto.com/lja/article.view/31375/renault-la-menace-d-un-moteurgate/1/constructeurs

29/05/2019   Moteurs RENAULT L’UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes

Rédaction :  ufcquechoisir-nimes.org
Lien :  https://www.ufcquechoisir-nimes.org/moteurs-renault-lufc-que-choisir-met-en-demeure-les-constructeurs-renault-dacia-nissan-et-mercedes

29/05/2019   Moteurs Renault défectueux : la liste des modèles concernés (Renault, Dacia, Nissan…)

Rédaction :  auto-moto.com
Lien :  https://www.auto-moto.com/marques-auto/renault/actualites-renault/moteurs-renault-defectueux-liste-modeles-concernes-renault-dacia-nissan-211938.html

31/05/2019   Des moteurs  Renault dans le  viseur de l’UFC- Que choisir

Rédaction :  sfrpresse.sfr.fr
Lien : https://sfrpresse.sfr.fr/article/e8684b7f-66d2-449a-92b1-e7e61309bfa1

04/06/2019   Moteurs Renault : alerte de Que Choisir

Rédaction :  indreetloire.ufcquechoisir.fr
Lien : https://indreetloire.ufcquechoisir.fr/2019/06/04/moteurs-renault-alerte-de-que-choisir/

06/06/2019   Hasta 600.000 coches Renault, Dacia y Nissan con motores gasolina 1.2 en Europa podrían ser defectuosos

Rédaction :  facua.org
Lien :  https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=14070

06/06/2019   Más de medio millón de coches Renault, Dacia y Nissan podrían ser defectuosos

Rédaction :  almeria360.com
Lien :  https://almeria360.com/empresa/06062019_mas-de-medio-millon-de-coches-renault-dacia-y-nissan-podrian-ser-defectuosos_183448.html

06/06/2019   Renault: queste 400 mila auto hanno seri problemi al Motore

Rédaction :  tecnoandroid.it
Lien :  https://www.tecnoandroid.it/2019/06/06/hai-una-renault-attento-potresti-rimanere-a-piedi-per-un-problema-al-motore-535644

07/06/2019   Renault: problemi al Motore su 400 mila auto, 10000 euro per ripararlo

Rédaction :  tecnoandroid.it
Lien :  https://www.tecnoandroid.it/2019/06/07/renault-problemi-al-motore-su-400-mila-auto-10000-euro-per-ripararlo-536146

09/06/2019   Escándalo con el Dacia Duster y Sandero: ojo al defecto de fabricación

Rédaction :  eldesmarque.com
Lien :  https://eldesmarque.com/actualidad/motor/1316959-escandalo-con-el-dacia-duster-y-sandero-ojo-al-defecto-de-fabricacion

09/06/2019   Renault: 400.000 auto a rischio rottura del motore, le novità

Rédaction :  tecnoandroid.it
Lien :  https://www.tecnoandroid.it/2019/06/09/renault-problemi-motore-nuovo-scandalo-537568

10/06/2019   Renault al centro di uno scandalo: i suoi motori si rompono

Rédaction :  tecnoandroid.it
Lien :  https://www.tecnoandroid.it/2019/06/10/renault-al-centro-di-uno-scandalo-motori-si-rompono-537942

11/06/2019   Descubre si tu Renault es uno de los 100.000 con un problema grave en el motor

Rédaction :  mundiario.com
Lien :  https://www.mundiario.com/articulo/motor/descubre-si-tu-renault/20190611130508155295.html

22/06/2019   La OCU no descarta emprender acciones legales contra Renault por los fallos de sus motores 

Rédaction :  elespanol.com
Lien :  https://www.elespanol.com/economia/empresas/20190622/ocu-no-descarta-emprender-acciones-legales-renault/

26/06/2019   ”Scandalul Renault” ajunge și în presa belgiană. Proprietarul unei Dacia Lodgy reclamă că motorul mașinii era ”ca și cum a făcut frigărui pe el”

Rédaction :  libertatea.ro
Lien :  https://www.libertatea.ro/stiri/scandalul-renault-ajunge-si-in-presa-belgiana-un-consumator-care-a-cumparat-o-dacia-lodgy-s-a-trezit-ca-motorul-era-ca-si-cum-a-facut-frigarui-pe-el-2678091

27/06/2019   Probleme la motorul Dacia-Renault-Nissan de 1,2 litri TCe. Ce a pățit șoferul unui autoturism Dacia Lodgy 

Rédaction :  observatorulbv.ro
Lien :  https://www.observatorulbv.ro/eveniment/109218-probleme-la-motorul-dacia-renault-nissan-de-1-2-litri-tce-ce-a-patit-soferul-unui-autoturism-dacia-lodgy
10- Annuaire POUR NE PAS QUE L'AFFAIRE SOIT ENTERREE
LISTE DES "ORGANISMES" DE CONTROLES DES VICES CACHES et de Défense des consommateurs.                       A VOUS D'ECRIRE !!!
N'oubliez pas qu'il n'y a pas que les Renault de concernées. (Donc il faut écrire dans le monde entier)

DGCCRF : France  :  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

Formulaire de contact :  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf

60 Millions de Consommateurs : France : https://www.60millions-mag.com/

Formulaire de contact :   contactez-60-millions-de-consommateurs

ADEIC : France : http://www.adeic.fr/

E-mail : contact@adeic.fr

AFOC : France : http://www.afoc.net/

E-mail : afoc@afoc.net

ALLDC - Léo Lagrange : France : https://www.leolagrange-conso.org/

E-mail : consom@leolagrange.org

CGL : France  : https://www.lacgl.fr/

E-mail : info@lacgl.fr

CNAFAL : France : http://www.cnafal.org/

E-mail : cnafal@cnafal.net

CNAFC : France : http://www.afc-france.org/

E-mail : cnafc-conso@afc-france.org

La CSF : France : https://www.la-csf.org/

E-mail : contact@la-csf.org

FAMILLES DE FRANCE : France : https://www.familles-de-france.org/

E-mail : conso@familles-de-france.org

FAMILLES RURALES : France : https://www.famillesrurales.org/

E-mail : infos@famillesrurales.org

INDECOSA-CGT : France : http://www.indecosa.cgt.fr/

E-mail : indecosa@cgt.fr

UFC-QUE CHOISIR : France : http://www.quechoisir.org

Formulaire de contact :  https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/

UNAF : France : http://www.unaf.fr

 pour la France il y a aussi  les

CENTRES TECHNIQUES RÉGIONAUX DE LA CONSOMMATION (voir + bas) 

AILLEURS
lien vers toutes les données des Centres Europééns des Consommateurs CEC 
site  https://www.europe-consommateurs.eu/

page PDF avec les adresses + mails : ICI


le site RAPEX
SAFETY GATE : Europe :  https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/
+

Organismes nationaux de consommateurs 

https://ec.europa.eu/info/policies/consumers/consumer-protection/our-partners-consumer-issues/national-consumer-organisations_en


AUTRES



ADAC : ALLEMAGE :  https://www.adac.de/infotestrat/

NHTSA :  USA :  https://www.nhtsa.gov/

CONSUMERAFFAIRS : USA  :  https://www.consumeraffairs.com/nissan-recalls

SICURAUTO : ITALIE :  https://www.sicurauto.it/redazione/contattaci/

ANPC : ROUMANIE  : http://www.anpc.gov.ro/articol/1142/retrageri-voluntare-2019

ACCC : AUSTRALIE  :  https://www.productsafety.gov.au/recalls/browse-all-recalls

UKREVIEW  :  AUSTRALIE  :  http://ukcar.reviews/

POSVENTA : ESPAGNE : https://www.posventa.info/

FACUA : ESPAGNE  : https://www.facua.org/


CENTRES TECHNIQUES RÉGIONAUX DE LA CONSOMMATION

Chambre de consommation d’Alsace (CTRC)  : Strasbourg

E-mail : contact@cca.asso.fr
Internet : www.cca.asso.fr

CTRC Aquitaine : Bordeaux

E-mail : ctrc-aquitaine@wanadoo.fr

CTRC Auvergne Clermont-Ferrand

E-mail : u.r.o.c@wanadoo.fr

CTRC Basse-Normandie  : Caen

E-mail : ctrc@consonormandie.net
Internet : www.consonormandie.net

CTRC Bourgogne  : Dijon

E-mail : contact@ctrc-bourgogne.fr

Bretagne (MCE) Maison de la consommation et de l’environnement  : Rennes

Internet : www.mce-info.org

CTRC Centre-Val-de-Loire  : Blois

E-mail : ctrc.centre@wanadoo.fr

CTRC Corse (Uroc)  : Ajaccio

E-mail : ctrc.corse@wanadoo.fr

CTRC Franche-Comté  : Besançon

E-mail : ctrc.fc@wanadoo.fr

CTRC Île-de-France  : Paris

E-mail : c.t.r.c-idf@wanadoo.fr
Internet : www.ctrc-iledefrance.fr

CTRC Languedoc-Roussillon  : Montpellier

Internet : www.conso-languedocroussillon.org

CTRC Lorraine  : Nancy

E-mail : ctrc.lorraine@laposte.net

CTRC Midi-Pyrénées :  Toulouse

E-mail : ctrc.mp@wanadoo.fr
Internet : www.ctrc-mp.fr

Nord-Pas-de-Calais (Uroc)  : Saint-André-lez-Lille

E-mail : uroc-hautsdefrance@orange.fr
Internet : www.uroc-hautsdefrance.fr

CTRC Poitou-Charentes  : Poitiers

E-mail : ctrc.poitoucharentes@wanadoo.fr

CTRC Provence-Alpes-Côte d’Azur  : Marseille

E-mail : contact@ctrc-paca.org
Internet : www.ctrc-paca.org


+ encore  :  liste des associations de votre département  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Partenaires-283
11 - Le Message 
Ci dessous 1 exemple de message  à copier / coller (soit directement sur votre messagerie ou en passant par un dossier texte avant de le modifier).

Attention il s'agit d'un exemple vous pouvez le modifier comme vous le voulez, pensez que votre interlocuteur en recoit (ou recevra) beaucoup donc il faut être précis, concis, courtois (il n'y est pour rien, mais peut vous aider).

Les éléments en rouge sont à compléter.

Bonjour,

Je vous fais parvenir ce mail car je voudrez vous signaler que je suis victime d'un vice de fabrication sur mon véhicule :   (MARQUE /  MODELE / ANNEE DE MISE EN CIRCULARISATION) .

Ce défaut sur la majorité des véhicules à moteur TCE  a été revélé et mis en demeure par Que choisir.

Article y faisant référence  :  

https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-moteurs-renault-l-ufc-que-choisir-met-en-demeure-les-constructeurs-renault-dacia-nissan-et-mercedes-n67223/

Un collectif  a été crée ( 500 personnes environs ont fait la démarche de s'y inscrire)

lien ici :  https://casse-moteur-renault.weebly.com/

Que peut faire votre organisme pour défendre mes droits de consommateurs ?

(faire reconnaitre le vice caché, demander le remboursement intégral, mettre en demeure le groupe de réparer, demander des dômmages et intérêts...).

Restant à votre disposition.

Cordialement
 
NOM+ PRENOM (VILLE)

12- les Retours   merci de m'adresser une copie par mail de vos retours, attention je ne m'occuperai pas personnellement de votre affaire mais cela me permettra de mettre à jour la liste des contacts et d'orienter les fuurs courriers vers les bons interlocuteurs.

l'adresse mail est espace4leaks . free . fr   (@ à la place du 1er point et sans blanc).
13- Remerciements
 REMERCIEMENTS A TOUS CEUX QUI ONT PARTICIPE.    logo
A SUIVRE


VIDEO à ne pas manquer ! 






 


Participez au développement de ce site faites nous parvenir vos élèments* (adresse mail  : il suffit de mettre @ au bon endroit).


* Vos documents seront vérifiés avant publication